Datenschutzerklärung
Stand: 1. September 2026. Wir verarbeiten deine Daten nach dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) und der DSGVO.
Verantwortliche Stelle
Leron Santarella · Einzelunternehmen, handelnd unter der Marke DOGGO · Wissibach 1 · 6072 Sachseln · Schweiz · Datenschutzanfragen: privacy@doggo.ch
Welche Daten wir verarbeiten
- Bestelldaten: Name, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail, Telefonnummer
- Zahlungsdaten: werden ausschliesslich beim Zahlungsdienstleister verarbeitet, wir speichern keine vollständigen Kartendaten
- Nutzungsdaten: gekürzte IP-Adresse, Gerätetyp, Seitenaufrufe
- Kommunikationsdaten: Inhalt deiner Anfragen an den Support
Zwecke & Rechtsgrundlagen
- Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Bestellabwicklung, Versand, Abo-Verwaltung
- Berechtigtes Interesse (lit. f): Betrugsprävention, Reichweitenmessung, Produktverbesserung
- Einwilligung (lit. a): Newsletter und Marketing-Cookies, jederzeit widerrufbar
- Rechtliche Verpflichtung (lit. c): Aufbewahrung von Rechnungen (10 Jahre)
Auftragsverarbeiter
- Zahlungsabwicklung: Datatrans AG (CH), PayPal (Europe) S.à r.l., Stripe Payments Europe Ltd.
- Versand: Schweizerische Post, DHL Paket, Österreichische Post
- E-Mail-Versand: Mailjet (EU-Rechenzentrum)
- Hosting: Infomaniak Network SA, Genf
Aufbewahrung
Bestelldaten werden für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen von zehn Jahren gespeichert. Kundenkonten ohne Aktivität löschen wir nach drei Jahren. Newsletter-Daten bis zum Widerruf.
Deine Rechte
Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Anfragen an privacy@doggo.ch werden innerhalb von 30 Tagen beantwortet. Zudem steht dir ein Beschwerderecht beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) bzw. bei deiner zuständigen Aufsichtsbehörde zu.
Datenübermittlung ins Ausland
Soweit Daten in Länder ausserhalb der Schweiz und des EWR übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage von Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.